Ως ανατροφοδότηση ορίζεται η συγκέντρωση πληροφοριών σχετικά με τις επιτυχίες ή την απόδοση ενός ατόμου στο πλαίσιο της προσπάθειας που έχει καταβάλει και η παροχή αυτών των πληροφοριών στον εξετασθέντα (Wiggins 1998:46). Κατά τη διαδικασία αυτή παρέχονται, υπό τη μορφή καθοδήγησης ή παροχής συμβουλών και με εποικοδομητικό τρόπο θετικά ή αρνητικά σχόλια και πληροφορίες σχετικά με τις επιδόσεις ή τη συμπεριφορά κάποιου. Ο ρόλος της ανατροφοδότησης είναι ιδιαίτερα σημαντικός για τη λειτουργία της αξιολόγησης ιδιαίτερα όταν γίνεται σε συχνή βάση καθώς παρέχει χρήσιμες πληροφορίες που οδηγούν στη συνεχή βελτίωση της απόδοσης.

Xρήσιμοι Σύνδεσμοι

ΜΙΤ Human Resources:

Συμβουλές για την ορθή ανατροφοδότηση των υπαλλήλων κατά τη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης από το τμήμα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού του MIT.

http://hrweb.mit.edu/performance-development/ongoing-feedback

Παραπομπές

Feedback. (n.d.). In Oxford Dictionaries. Retrieved June 2011, from http://oxforddictionaries.com/definition/feedback.