Περιγράφει την ικανότητα του ατόμου να αναγνωρίσει τα δικά του συναισθήματα καθώς και αυτά άλλων προσώπων και να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να κατευθύνει τις σκέψεις και τις ενέργειές του.
Χρήσιμοι Σύνδεσμοι
Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations: Οργανισμός ο οποίος δειξάγει ερευνητικές μελέτες για τη συναισθηματική νοημοσύνη στον εργασιακό χώρο. Στην ιστοσελίδα θα βρείτε αναφορές, βιβλιογραφικές πηγές, άρθρα και επιλεγμένα κεφάλαια από βιβλία, συνδέσμους, καθώς και τεστ αξιολόγησης σχετικών ικανοτήτων (προς πώληση). http://www.eiconsortium.org/
Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης: Εκπαιδευτικό Υλικό για το Ανθρώπινο Δυναμικό και το EQ http://www.thermi.gov.gr/info/wp-content/2015/05/%CE%95%CE%BA%CF%80%CE%B1%CE%B9%CE%B4%CE%B5%CF%85%CF%84%CE%B9%CE%BA%CF%8C-Y%CE%BB%CE%B9%CE%BA%CF%8C.pdf
Cornell HR Review- Πανεπιστήμιο Cornell: Συστάσεις όσον αφορά τη χρήση τεστ μέτρησης συναισθηματικής νοημοσύνης στη διαδικασία πρόσληψης http://www.cornellhrreview.org/personality-tests-in-employment-selection-use-with-caution/
HRD- Human Resources Direction Australia: Αρθρο όσον αφορά το δίλημμα μεταξύ EQ και IQ,και τι πρέπει να προτιμηθεί σαν χαρακτηριστικό στην συνέντευξη https://www.hcamag.com/hr-news/hiring-dilemma-eq-vs-iq-191368.aspx
Daniel Goleman: Διεθνούς φήμης ψυχολόγος ο οποίος μέσω των βιβλίων του κατέστησε γνωστό στο ευρύ κοινό τον όρο συναισθηματική νοημοσύνη. Στην προσωπική του ιστοσελίδα θα βρείτε συνεντεύξεις και άρθρα του συγγραφέα. http://danielgoleman.info/