Το τμήμα ενός οργανισμού που είναι υπεύθυνο για την ταυτόχρονη διαλογή, διαβίβαση και καταχώρηση μεγάλου όγκου κλήσεων που σχετίζονται με πελάτες μέσω της χρήσης τεχνολογίας και άλλων μέσων.
Learn, support & contribute
Αναζήτηση (εδώ), με βάση το λήμμα του όρου που ψάχνετε...
ή επιλογή κεφαλαίου γράμματος (στην αριστερή στήλη), για εμφάνιση λίστας όρων που αρχίζουν με το γράμμα αυτό...